Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van S.K. NATUURSTEEN B.V.
gevestigd aan de Overbeeke 14, 5258 BL TE Berlicum.

Inschrijving K.V.K. 55084842

Rechtsvorm: Besloten Vennootschap

 

1. Definities

1.1 Gebruiker algemene voorwaarden, nader te noemen: S.K. Natuursteen

 

1.2 Koper: iedere (rechts)-persoon die aan S.K. Natuursteen een opdracht tot het verrichten van werkzaamheden heeft gegeven en behalve deze diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n).

1.3 Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of die door S.K. Natuursteen uit anderen hoofde worden verricht, dit alles in de ruimste zin van het woord en in ieder geval omvattende de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging c.q. alle werkzaamheden die aan de gegeven opdracht dienstig kunnen zijn. Onder deze werkzaamheden wordt ondermeer maar niet uitsluitend verstaan, het in - en verkopen van natuursteen, dit alles in de ruimste zin van het woord, voor zowel bedrijven, particulieren (via door SK Natuursteen geaccepteerde tegelzetters) en instellingen.

1.4 Bescheiden: alle door koper aan S.K. Natuursteen ter beschikking gestelde en/of alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door S.K. Natuursteen vervaardigde goederen waaronder ondermeer stukken en gegevensdragers.

 

2. Algemeen

2.1 Met het depot van deze Algemene Voorwaarden ter griffie van de rechtbank te Alkmaar zijn alle voorgaande voorwaarden van S.K. Natuursteen vervallen.

2.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen S.K. Natuursteen en koper. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten van S.K. Natuursteen voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. Alle leveranties worden slechts onder de navolgende voorwaarden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en deze zaak door S.K. Natuursteen schriftelijk is bevestigd. Bedingen die de kern van de prestatie weergeven worden overeengekomen in een door S.K. Natuursteen op te stellen opdrachtbevestiging.

2.3 Afspraken met personeel en/of derden werkzaam voor S.K. Natuursteen binden S.K. Natuursteen niet, tenzij schriftelijk door haar bevestigt.

2.4 De koper erkent toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele feit van het geven van een opdracht aan S.K. Natuursteen van welke aard ook, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door de koper zijn verworpen. Een enkele verwijzing door de koper naar de eigen voorwaarden of een standaardclausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van koper met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is hiervoor niet voldoende.

2.5 Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven de onderhavige Algemene Voorwaarden voor het overige op die overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één opdracht, tenzij telkenmale schriftelijk bevestigt.

2.6 Voorwaarden, bedingen etc. met agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen overeengekomen, welke afwijken van deze voorwaarden binden S.K. Natuursteen slechts, indien deze door haar uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.

2.7 Onder koper wordt verstaan een ieder die aan S.K. Natuursteen een opdracht tot levering van diensten of anderszins wenst te verstrekken of verstrekt, goederen van haar wenst te kopen of koopt, goederen van haar wenst te huren of huurt, danwel enige overeenkomst van ander aard met haar wenst te sluiten of sluit.

 

3. Offertes

3.1 Alle aanbiedingen zijn tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend. S.K. Natuursteen is eerst gebonden nadat zij de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.

3.2 Indien een opdracht op basis van nacalculatie wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen slechts als richtprijs, de daadwerkelijk door S.K. Natuursteen gewerkte uren, alsmede de daadwerkelijk door S.K. Natuursteen gemaakte kosten zullen worden doorberekend.

3.3 Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.

3.4 Indien een opdracht uitblijft, behoudt S.K. Natuursteen zich het recht voor het gemaakte ontwerp c.q. teken en calculatiekosten of een gedeelte daarvan in rekening te brengen, een en ander slechts dan wanneer van een diepgaande studie van het project gesproken kan worden en alsdan in overleg met aanvrager naar gebruik en billijkheid berekend.

3.5 Alle door S.K. Natuursteen opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, tenzij op de leveringsbon en/of opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.

3.6 Wijziging van opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending van de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden, zo zal S.K. Natuursteen gerechtigd zijn om opgetreden verhoging van lonen, sociale werkgeverslasten, alsmede verhogingen van andere tarieven, welke voor S.K. Natuursteen kostenverhogend zijn, aan de koper door te berekenen.

3.7 Indien de uitvoering van een opdracht, waarvoor offerte is gevraagd, niet aan S.K. Natuursteen wordt opgedragen, is koper verplicht de offerte, compleet met alle daarbij behorende stukken binnen acht dagen franco aan S.K. Natuursteen terug te zenden, bij het ingebreke blijven hiervan heeft S.K. Natuursteen het recht heeft de gemaakte kosten volledig door te berekenen.

3.8 Ten aanzien van alle aangeboden goederen en diensten gelden, naast hetgeen daaromtrent in de catalogi en brochures staat vermeld, de normale en/of gebruikelijke toleranties, met name wordt uitdrukkelijk voorbehoud gemaakt ten aanzien van nuances in de opgegeven kleuren van goederen. Geringe afwijkingen van de in de catalogi en brochures voorkomende afbeeldingen en/of beschrijvingen worden derhalve voorbehouden. Dergelijke afwijkingen ontslaan de opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst.

3.9 Indien de door een opdrachtgever bestelde goederen niet uit voorraad leverbaar zijn en door de fabrikant slechts in bepaald kwantum of standaardmaat worden geleverd, zal de opdrachtgever gehouden zijn het gehele kwantum c.q. de goederen met de standaardmaten af te nemen en de gehele koopprijs van dat kwantum c.q. voor die goederen naar de prijs per eenheid resp. per standaardmaat te voldoen.

4. Opdrachten

 

4.1 Een opdracht bindt koper. S.K. Natuursteen is pas gebonden aan een opdracht door verzending van de opdrachtbevestiging. Indien de koper niet binnen acht dagen na verzending van de opdrachtbevestiging zijn bezwaren aan S.K. Natuursteen kenbaar heeft gemaakt, wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

4.2 De door koper na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de koper tijdig en schriftelijk aan S.K. Natuursteen ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de koper, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door S.K. Natuursteen zijn bevestigd.

4.3 Indien de koper de gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gebonden aan S.K. Natuursteen alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden.

4.4 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de koper aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden koper extra in rekening gebracht.

4.5 Wijzigingen en/of annuleringen van gegeven opdrachten binden S.K. Natuursteen pas na schriftelijke acceptatie.

4.6 Schriftelijke opdrachten van de koper dienen vergezeld te gaan van een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden.

4.7 S.K. Natuursteen behoudt zich het recht voor meer werkzaamheden dan vermeld op de leveringsbon en/of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan koper in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de koper en/of voor de goede uitvoering van de opdracht. Koper wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden.

4.8 Alle andere opdrachten dan die gegeven voor onbepaalde tijd eindigen met hun volbrenging, of op het door partijen bepaalde tijdstip.

4.9 Bij opzegging van een opdracht voor onbepaalde tijd dient ieder der partijen een opzeggingstermijn in acht te nemen van ten minste drie maanden door middel van een aangetekend schrijven.

4.10 Indien en voorzover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft S.K. Natuursteen het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4.11 Het is koper niet toegestaan noch gedurende de uitvoering van de opdracht, noch gedurende een periode van zes maanden na afloop van de opdracht, op enigerlei wijze een arbeidsovereenkomst aan te gaan met door of namens S.K. Natuursteen bij de opdracht voor koper betrokken personeel en/of derden, zulks op straffe van een niet voor matiging vatbare boete van 2000,00 Euro voor elke overtreding per week dat de overtreding voortduurt.

4.12 Indien tijdens de looptijd van de opdracht wijzigingen plaatsvinden in bijvoorbeeld loon en/of ander kosten, tengevolge van wijzigingen in de betrokken CAO, dan wel als gevolg van wetten, besluiten en/of beschikkingen van overheidswege, of indien wijzingen plaatsvinden in de kosten van gebruikte hulpstoffen, materialen, valuta en dergelijke zal een prijsaanpassing plaatsvinden, in beginsel overeenkomstig de door het ministerie van economische zaken bij schriftelijke beschikking toegestane maximale prijswijziging. Bij het ontbreken van een hierboven bedoelde prijsbeschikking zal een wijziging plaatsvinden conform de representatieve rapportage van de overkoepelende bedrijfsorganisatie.

 

5. Levering en uitvoering van de opdracht

5.1 In het geval van levering van gegevens door de koper is S.K. Natuursteen behoudens ingeval van door de koper te bewijzen schuld of eigen opzet aan de zijde van S.K. Natuursteen niet aansprakelijk voor het niet compleet zijn van de aangeleverde gegevens.

5.2 Elke gedeeltelijke levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde opdracht, kan worden gefactureerd, in welk geval die deellevering wordt beschouwd als een op zich staande transactie: in een dergelijk geval moet betaling plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde in artikel 10.

5.3 Oponthoud of vertraging is niet voor rekening van S.K. Natuursteen tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in artikel 5.1

5.4 Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de gangbare, daarvoor ingeplande tijd. Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht. De koper geeft S.K. Natuursteen enige speling ten aanzien van de uitvoeringstermijn. De termijn geldt slechts als onherroepelijk en fataal indien de koper S.K. Natuursteen bij het geven van de opdracht schriftelijk over de gevolgen van een vertraging heeft ingelicht en deze zaak door S.K. Natuursteen schriftelijk is bevestigd.

5.5 Indien de koper enige voor hem uit een overeenkomst met S.K. Natuursteen voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt of indien tijdens de uitvoering van een opdracht of na afloop daarvan mocht blijken dat koper onjuiste gegevens heeft verstrekt of heeft achtergehouden, heeft S.K. Natuursteen het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens de koper op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de koper geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding. Hetgeen door koper aan S.K. Natuursteen verschuldigd is, wordt direct opeisbaar.

5.6 S.K. Natuursteen is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de koper de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden, indien zulks naar de mening van S.K. Natuursteen een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert.

5.7 S.K. Natuursteen verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en kunnen uit voeren, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet verwezenlijken van het door de koper beoogde doel.

5.8 Indien tijdens de uitvoering van een door S.K. Natuursteen aangenomen opdracht blijkt, dat tengevolge van aan S.K. Natuursteen onbekende omstandigheden of door overmacht de opdracht niet uitvoerbaar is, heeft S.K. Natuursteen het recht te vorderen, dat de opdracht zodanig wordt gewijzigd, dat de uitvoering hiervan mogelijk wordt. De ten gevolge van een dergelijke wijziging meer of minder gemaakte kosten zullen tussen partijen worden verrekend, terwijl de koper gehouden is de door S.K. Natuursteen reeds verrichte, maar uiteindelijk van onnut gebleken werkzaamheden te vergoeden.

5.9 Wanneer de door S.K. Natuursteen geleverde goederen door koper juridisch en/of economisch in gebruik zijn genomen worden deze goederen geacht correct te zijn geleverd.

5.10 De door S.K. Natuursteen te leveren goederen reizen immer voor rekening en risico van de opdrachtgever behoudens in die gevallen waarin het totaal met de opdracht gemoeide bedrag franco levering wettigt, één en ander uitsluitend ter beoordeling van S.K. Natuursteen.

5.11 Bij franco levering wordt steeds de goedkoopste wijze van verzending gevolgd, tenzij vooruit anders is overeengekomen. Bij een afwijkende wijze van verzending komen de gemaakte meerkosten voor rekening van de opdrachtgever.

5.12 Het aannemen van de goederen door de vervoerder, zonder aantekening op de vrachtbrief of het reçu, geldt als bewijs, dat de emballage in goede staat was.

5.13 Ten onrechte aan S.K. Natuursteen geretourneerde goederen blijven ter beschikking en voor risico van opdrachtgever, eventuele vervoers- en/of opslagkosten komen voor zijn rekening.

5.14 Alle leveringstijden worden door S.K. Natuursteen steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend. De leveringstermijn vangt aan zodra de opdrachtbevestiging is verzonden en bovendien alle naar oordeel van S.K. Natuursteen eventueel benodigde gegevens, tekeningen en materialen e.d. door opdrachtgever aan haar zijn verstrekt. Overschrijding van de leveringstijd ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en zal opdrachtgever evenmin het recht geven ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen.

5.15 Zodra aan de opdrachtgever is bericht, dat de door hem bestelde goederen voor hem ter beschikking liggen, dienen deze binnen zeven dagen door hem te worden afgenomen, bij gebreke waarvan S.K. Natuursteen het recht heeft aan opdrachtgever opslagkosten in rekening te brengen of de overeenkomst van rechtswege als ontbonden te beschouwen met behoud van het recht op schadevergoeding.

5.16 Indien opdrachtgever de goederen niet binnen het in artikel 5.16 gestelde termijn afneemt, komen alle schaden aan de goederen, voor zover deze niet door de verzekeraar van S.K. Natuursteen worden gedragen, voor rekening van de opdrachtgever.

6. Overschrijding leveringstermijn

 

6.1 Indien de voortgang in de uitvoering van het werk door toedoen van de koper of door overmacht aan zijn zijde wordt vertraagd, is koper verplicht S.K. Natuursteen over het reeds voldane gedeelte van de opdracht naar evenredigheid te betalen, alsmede voor de gehele opdracht reeds gemaakte kosten aan S.K. Natuursteen te voldoen.

6.2 De met S.K. Natuursteen overeengekomen termijnen zijn door de koper nimmer als fatale termijnen aan te merken, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

6.3 Storingen in het bedrijf tengevolge van overmacht (onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte en/of arbeidsongeschiktheid, extreme weersomstandigheden, zoals wind en vorst, oorlog, mobilisatie, onlusten, overstromingen, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, optreden van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en halffabrikaten aan S.K. Natuursteen door derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst der materialen en/of halffabrikaten, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken) ontslaan S.K. Natuursteen van de overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de koper uit dien hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interesten kan doen gelden.

6.4 Ingeval van overmacht zal S.K. Natuursteen daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever. Indien de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat is opdrachtgever gerechtigd de desbetreffende opdracht te annuleren mits de opdrachtgever hiervan schriftelijk aan S.K. Natuursteen kennis geeft. Onverminderd het recht van S.K. Natuursteen om binnen vier weken na ontvangst van voornoemde kennisgeving de desbetreffende opdracht alsnog uit te voeren. Opdrachtgever kan vorderen dat S.K. Natuursteen omgaand uitspraak doet of zij al dan niet van dit recht gebruik wenst te maken. Dit alles echter met de verplichting om aan S.K. Natuursteen het reeds uitgevoerde van de opdracht te vergoeden.

 

7.             Klachten en Garantie

 

7.1       Klachten zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na aankoop van de goederen mogelijk. S.K. Natuursteen is niet aansprakelijk voor druk-schrijf en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van S.K. Natuursteen als bindend.

7.2       Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie.

7.3       S.K. Natuursteen aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van koper of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken.

7.4       Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft S.K. Natuursteen niet, met name zal S.K. Natuursteen in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade of andere vervolgschade, die mocht ontstaan door niet juiste, of niet tijdige uitvoering van de opdracht.

7.5        Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de koper ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op.

7.6       Gebreken aan kleine hoeveelheid van geleverde goederen geven niet het recht tot afkeuring van de gehele partij. Als kleine hoeveelheid wordt maximaal 5% van de totale hoeveelheid beschouwd.

7.7       Op geleverde goederen is S.K. Natuursteen nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken dan de door de fabrikant van de geleverde goederen aan S.K. Natuursteen verstrekte garantie, alle andere garantiebepalingen zal S.K. Natuursteen in zijn offerte en/of opdrachtbevestiging vermelden.

7.8       Koper zal nimmer uit hoofde van klachten of gebreken ontbinding van een overeenkomst kunnen vorderen.

7.9        Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken van de door S.K. Natuursteen geleverde goederen zijn geen klachten mogelijk, anders dan bij directe levering.

7.10      Bij alleen levering is opdrachtgever verplicht het geleverde bij ontvangst te controleren en met ondertekening van de ontvangstbon bevestigt opdrachtgever dat de levering juist en volledig is uitgevoerd.

7.11         Restpartijen worden niet retour genomen.

7.12         Bij berekening van de hoeveelheid door de opdrachtgever zelf is geen retourname mogelijk.

 

7.13     Uitsluitingen van garanties

 

            De garantie is niet van toepassing indien er gebreken en/of schade ontstaat door:

  1. onjuist onderhoud
  2. onjuist gebruik
  3. moedwillige nalatigheid
  4. storm (= wind met grotere windsnelheid dan 26 m/sec.) brand, bliksem, overstromingen, natuurrampen en ontploffingen, schade door derden, vandalisme of elke vreemde oorzaak.
  5. abnormale milieuverontreinigingen, welke inhouden doch zich niet beperken tot agressieve atmosfeer, schadelijke gassen, dampen en/of chemicaliën.
  6. zouthoudende atmosfeer of elk ander contact met zout water.
  7. buitensporige temperaturen, welke niet worden veroorzaakt door het klimaat. gebreken van bouwkundig aard, waaronder begrepen werking van de constructie en/of verlies van samenhang van de ondergrond.
  8. het leggen en/of verwerken van door SK Natuursteen geleverde producten door anderen dan door SK Natuursteen geaccepteerde tegelzetters geschiedt.

 

7.14  Voorafgaande aan elke procedure nemen partijen op zich alles in het werk te stellen om tot een onderlinge regeling van iedere onenigheid en/of geschil te komen, die kunnen ontstaan met betrekking tot en/of beroep op, de uitvoering van de garantie.

8.        Aansprakelijkheid

8.1       S.K. Natuursteen draagt generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan tengevolge van opzet of grove schuld door koper te bewijzen en dan nog slechts tot een maximum van het aankoopbedrag .

8.2       Koper is gehouden S.K. Natuursteen schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen S.K. Natuursteen instellen terzake van schade ontstaan door of met de door S.K. Natuursteen geleverde diensten.

8.3       Indien een koper tot uitvoering voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen optreedt, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

8.4 S.K. Natuursteen behoudt zich het recht voor om communicatie met koper en derden mede te mogen voeren door gebruikmaking van communicatiemiddelen als bijvoorbeeld Internet, E-mail en GSM; voor inbreuk daarop door derden kan S.K. Natuursteen niet instaan. Voor eventueel als gevolg van een dergelijke inbreuk op de communicatie door koper geleden of te lijden schade is S.K. Natuursteen niet aansprakelijk.                                                                                                                                                                                                                                                        

8.5       Adviezen worden door S.K. Natuursteen naar beste weten en te goeder trouw verstrekt, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeide uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.

8.6       Evenmin aanvaardt S.K. Natuursteen enige aansprakelijkheid voor fouten of onvolkomenheden ten gevolge van het aanleveren door koper van niet correcte gegevens, alsmede ten gevolge van het niet verwerken van gegevens welk niet uitdrukkelijk aan S.K. Natuursteen zijn medegedeeld of ter hand gesteld.

8.7       In geen geval zal S.K. Natuursteen verantwoordelijk zijn voor directe of indirecte schade, ontstaan, anders dan tengevolge van eigen opzet of grove schuld door koper te bewijzen.

8.8 S.K. Natuursteen is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals schade bestaande uit gederfde winst of verminderde opbrengst van koper of cliënt van koper.

 

9.        Eigendomsvoorbehoud/COPYRIGHT

                  

  1. Het eigendom van de te leveren goederen gaat niettegenstaande de feitelijke aflevering eerst op koper over, indien deze alle navolgende verplichtingen uit alle met S.K. Natuursteen gesloten overeenkomsten is nagekomen:
  • De tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde goederen zelf;
  • De tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de overeenkomst(en) door S.K. Natuursteen verrichte of te verrichten diensten:
  • Eventuele vorderingen wegens niet nakoming door koper van (een)overeenkomst(en).

9.2       Ter zake van de sub 1 van dit hoofdstuk bedoelde goederen behoudt S.K. Natuursteen voor zoveel als mogelijk is tevens het (mede)eigendomsrecht tot zekerheid van al haar openstaande vorderingen jegens koper, indien goederen zijn verwerkt dan wel anderszins door enig handelen van koper bij gebreke van deze betaling aan de eigendom van S.K. Natuursteen zouden worden onttrokken.

9.3       Koper wordt tot wederopzegging gemachtigd de geleverde goederen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening aan derden te verkopen en te leveren, met dien verstande, dat hij op eerste verzoek van S.K. Natuursteen de uit deze verkopen jegens zijn afnemers verkregen vorderingen aan S.K. Natuursteen zal cederen. Koper verleent S.K. Natuursteen reeds nu voor alsdan onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan.

9.4       Op de goederen mogen door koper geen pandrechten, van wat voor aard dan ook, worden gevestigd, terwijl de koper evenmin de goederen mag doen strekken tot zekerheid van een vordering van derde.

9.5 S.K. Natuursteen is te allen tijde gerechtigd de geleverde goederen bij koper of diens houders weg te (doen) halen, indien koper zijn verplichtingen jegens S.K. Natuursteen niet nakomt. Koper dient hiertoe zijn medewerking te verlenen op straffe van een boete van € 500,00 voor elke dag dat hij in gebreke blijft.

9.6 Het is S.K. Natuursteen toegestaan foto’s te maken van de opdrachten al dan niet verstrekt door derden en deze foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden.

9.7       S.K. Natuursteen behoudt het auteurrecht van de door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen en calculaties, ook wanneer koper hierop een opdracht geeft.

9.8       Koper verplicht zich de geleverde ontwerpen, documentatie, tekeningen, schetsen en calculaties slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen, noch op welke andere manier dan ook handelen of nalaten te handelen, zodat derde hierover kunnen beschikken

9.9 Ontwerpen, modellen, tekeningen, werkwijze, adviezen, etc. afkomstig van S.K. Natuursteen of getoond op de website van S.K. Natuursteen worden en blijven zowel voor en/of tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend onvervreemdbaar eigendom van S.K. Natuursteen een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de ontwerpen, tekeningen, werkwijzen, adviezen etc, van de koper zelf of van ingeschakelde derde. De uitoefening van deze rechten – openbaringen of overdrachten van gegevens daaronder begrepen –is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan S.K. Natuursteen voorbehouden.

9.10      Alle rechten van industriële of intellectuele aard zoals o.a. auteursrecht en copyright, met betrekking tot de van S.K. Natuursteen afkomstige of door S.K. Natuursteen gebruikte ontwerpen, tekeningen, werkwijze, adviezen, etc, worden en blijven zowel tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend onvervreemdbaar eigendom van S.K. Natuursteen een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de ontwerpen, tekeningen, werkwijzen, adviezen, etc, van de koper zelf of van ingeschakelde derde. De uitoefening van deze rechten – openbaringen of overdracht van gegevens daaronder begrepen –is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan S.K. Natuursteen voorbehouden.

 

10.       Betalingen

    

10.1     Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van S.K. Natuursteen daarvoor in aanmerking komt, kan zij betaling c.q. vooruitbetaling, c.q. betaling in termijnen vorderen. S.K. Natuursteen is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, vooraf voldoende zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te verlangen.

10.2     Alle betalingen dienen te geschieden contant of middels pin, doch uiterlijk binnen acht dagen na factuurdatum, netto zonder enige aftrek in Euromunt, tenzij anders overeengekomen.

10.3     Indien in een langere kredietgeving dan acht dagen na factuurdatum wordt toegestemd of indien deze ten onrechte wordt genomen, is koper rente over het factuurbedrag verschuldigd van 1% per maand of gedeelte van een maand. Indien en voor zover de verschuldigde wettelijke rente hoger of lager is dan het hiervoor genoemde percentage, wordt de wettelijke rente berekend.

10.4     Alle kosten zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke S.K. Natuursteen moet maken ter effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van koper. Deze kosten belopen ten minste 15% van het betrokken bedrag met een minimum van € 125,00.

10.5     Indien koper de opdracht in onderaanneming door S.K. Natuursteen doet uitvoeren, zal koper op eerste verzoek van S.K. Natuursteen zijn uit deze transactie verkregen vordering(en) op derden aan S.K. Natuursteen cederen. Koper verleent S.K. Natuursteen reeds nu voor alsdan onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan.

10.6     Ongeacht hetgeen met betrekking tot de betalingstermijn in lid 2 van dit artikel is bepaald, heeft S.K. Natuursteen het recht contante betaling te verlangen, dan wel te verlangen dat de koper zekerheid stelt voor de betaling, of een door S.K. Natuursteen te bepalen gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit voldoet.

10.7     Een klacht ten aanzien van bepaalde goederen schort de betalingsverplichting van de koper ten aanzien van die goederen of andere goederen niet op.

10.8 Indien termijnbetalingen tussen partijen is overeengekomen dient deze telkens en niet later dan dertig dagen waarop S.K. Natuursteen de desbetreffende termijnfactuur conform de overeenkomst aan de koper heeft verstuurd, c.q. toegezonden te worden voldaan. Indien de koper met de termijnbetaling in gebreke blijft, is S.K. Natuursteen gerechtigd het desbetreffende werk stil te leggen tot het moment waarop de verschuldigde betalingstermijn is voldaan, mits hij de koper schriftelijk in gebreke heeft gesteld en zeven dagen zijn verlopen na de dag van de ingebrekestelling. Het in de vorige zin bepaalde, laat het recht van S.K. Natuursteen op vergoeding van kosten en schaden, volgens de punten 10.3 en 10.4 van deze Algemene Voorwaarden.

 

11.       AANVULLENDE VOORWAARDEN

11.1 Ingeval S.K. Natuursteen een opdracht krijgt voor het maken van een schaderapport en de opdracht daarna niet aan haar wordt verstrekt, is S.K. Natuursteen gerechtigd 10% van het schadebedrag in rekening te brengen aan opdrachtgever.

11.2      Marmer, graniet en natuursteen worden verkocht met hun natuurlijke gebreken. Hun oorsprong en kleur worden bepaald door het monster, dat slechts als benaderende gelijkenis wordt verstrekt zonder dat identieke kleur en benadering van de levering door de klant kunnen worden geëist. Een afwijking van de dikte of de vlakheid is in de bedrijfstak van de steenbewerking aangenomen en kan in geen geval rede geven tot enige klacht. Op maatvoering dienen afwijkingen te worden geaccepteerd. Hiervoor refereren we naar de Europese normen (NEN-NORMEN).

11.3      S.K. Natuursteen kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor de keuze van de koper en/of klant van een niet aangepast materiaal en/of een niet aangepaste afwerking in het licht van een later gebruik of aanwending van het aangekochte materiaal. De klant en/of koper beslist volstrekt autonoom welk product en welke afwerking hij wenst zonder dat bij het niet gewenste resultaat van het eindproduct koper en/of klant S.K. Natuursteen aansprakelijk kan stellen.

12.       Geschillen

 

12.1     Een geschil is aanwezig, zodra een partij verklaart dat zulks het geval is.

12.2      Op alle overeenkomsten en transacties van S.K. Natuursteen met koper is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.

12.3      Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen.

                  

13.      Wet Kopen op Afstand (per 13 juni 2014)

13.1   Bij online koop heeft u recht op een zichttermijn van 14 kalenderdagen, ingaand vanaf de dag dat u alle producten uit dezelfde bestelling heeft ontvangen. Dit recht geldt niet bij maatwerkproducten of producten die zichtbaar ge/verbruikt zijn. 

13.2   U kunt bestelde goederen binnen de zichttermijn en zonder opgaaf van reden retourneren, mits onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking en voorzien van originele pakbon en/of factuur.

13.3  De verzendkosten komen te allen tijde voor rekening van koper. 

13.4  Aan koper wordt een (online) formulier ter beschikking gesteld waarin de aankondiging van retourneren binnen de gestelde termijn van 14 dagen moet worden gedaan. 

14.      Slotbepaling.

14.1         In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij S.K Natuursteen .